顧客管理｜来店サイクル | ご無沙汰を検知|営業メールを指示

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お手持ちの携帯・スマホへメールでお知らせいたします！

お客様を失わってしまわないように、一定日数ご来店が無いお客様をピックアップしてアラームメールを送付します。

お誕生日が登録されていれば、メールで事前に何回も通知します。

★目次

◆ご無沙汰アラーム

お客様がいつの間にか来なくなる一番の理由は「なんとなく」です。他に良い店を見つけてそちらに浮気することもあるでしょうが、こっちの店が嫌になったのではない限り、意識的に来ないのではなく「なんとなく」来なくなります。

悪気なく忘れているだけですので、忘れ去られる前に営業メールを送りましょう。

営業メールは頻繁に送りすぎても、間が空きすぎても効果が減ってしまいますので、15日,30日,60日,120日のような感じでそれぞれのタイミングで異なる営業をかける必要があります。

最後に来店されてからの経過日数をアラームメールにてお知らせします。

◆お誕生日アラーム

お客様のお誕生日は絶好の営業チャンス! 上客へはプレゼントも用意する時間が必要です。

１週間前、前日、当日のように複数回アラームメールにてお知らせする事ができます。

知らないと困ることなのに、誰も教えてくれなかったこと、経験で学んだこと、調べてみたことをできる限り分かり易くコラムにしてあります。

【会社名】
株式会社バース

【本社所在地】
〒530-0015

大阪市北区中崎西1丁目４－２６

ドムス東梅田１２０５

【電話】
(06)6292-5123

【FAX】
(06)6940-7110

【事業内容】
★ソフトウェア事業
ソフトウェアに関する設計・開発、販売およびそれらに付帯するサービス
情報処理サービス、情報提供サービス
ソフトウェア登録商標　「花道」　製造・販売

★健康増進事業
医療及び医療事務に関する調査・研究およびそれらに付帯するサービス
健康の維持増進を目的とする健康管理に関するコンサルティングサービス
各種健康施設の企画・運営に関するコンサルティングサービス