
◆ひな型メール
お礼のメール、お誕生日の連絡メール、入金をお願いするメール等、日々たくさんのメールが必要ですが、相手が変っても内容は毎回ほぼ同じです。そこで、
① 過去のメール内容をコピーする。
② アドレス帳で名前を検索する。
③ コピーした本文をペースト(貼り付け)する。
④ 本文中のお名前を打ち換える。を延々と繰り返すことになります。
花道ではまず目的別に顧客一覧を表示し、お客様を選び、メールのアドレスを確認、ひな型を選択し、内容を最終チェックして、送信を押すだけで同じことができるようになります。
名前の打ち間違いなどのうっかりミスを防ぐことができます。
◆一斉メール送信
イベントの告知などは広い範囲、できるだけたくさんのお客様にお知らせする必要があります。
対象が何百、何千に及びますので、スマホからチマチマやっていては手間がかかり過ぎます。
そういう時はパソコンから対象を一度に選択して、一気に送信してしまいましょう。
「1年以内にご来店実績のあるお客様」「同業者は除外する」などの条件を指定できます。お客様の名前を文書に差し込む事ができるので、個別に作成したメールに見えます。
お客様には1日に何通ものメールが届いていますので、タイトルに○○様という名前を入れ込んでしまうのが効果的です。
◆メール内容
文章には個性がありますので誰が書いた文章かは見る人が見ればわかります。ですから自分が直接メールするイメージで文章を作成して下さい。
◆ひな型を作成
一斉メールする為の準備はパソコンから設定します。


◆送付先を選択します
性別を限定したり、9月生まれの方だけを選択したり、同業者を除外したりといろいろな選択条件をつける事ができます。イベント名をつけて、メール内容と誰に送ったかを保存しておくことができます。

◆一斉送信
ご希望のタイミングでこちらから一斉送信するとお客様へメールが届きます。
携帯メールアドレスに限定したり、携帯メールアドレスが無ければパソコンメールへ送ったりすることができます。


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知らないと困ることなのに、誰も教えてくれなかったこと、経験で学んだこと、調べてみたことをできる限り分かり易くコラムにしてあります。
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