​ユーザーニーズで進化する「花道」

​パソコンのデータベースにメール本文を格納する都合上、これまでスマホの絵文字を取り扱うことができませんでしたが、ユーザーからの強い要望に応じて技術的な問題点を克服致しました。

スマホで利用する花道メールのテンプレート機能は100%絵文字の取り扱いが可能です。

パソコンからの一斉メールの場合、パソコン上でデータ加工を行う際に一部の絵文字に文字化けやシステムエラーチェックがかってしまいますが、取り扱い可能な絵文字の方が圧倒的に多く、使用する絵文字を選んで頂くことで実際の利用が可能となりますので、この度新機能としてリリース致します。

 

パソコンからのメール一斉送信の結果、相手先の受信環境により着信を拒否されることがあります。その拒否結果を通知するリターンメールにはメールアドレスのみが表示されていますので、顧客の特定が難しいという事態が発生していました。

 

送信不能の結果を受けて顧客データの変更を行う際に、メアドの一部を指定することで顧客を特定することが容易になります。

 

お名前を出力する際に、フルネーム(姓名)、姓のみ、名のみと選択できたり、誕生日も年月日、年のみ、月のみ、日のみと分けて出力することができるようになりました。

​例えば、お誕生日の顧客リストを出力する際に誕生年を無視して、先頭に誕生月、誕生日を指定すると、お誕生日の年月の昇順に並べて表示することができます。

 

イベントはメール送信、手紙作成・宛名印刷の両方から選ぶことができます。

イベント時に対象としたお客様のリストを作成する際に、汎用一覧表の機能を使って自分の欲しい項目をリストに出すことができます。

ヒント!高度な使い方ができます。

​実際に手紙作成・宛名印刷をしなくても、対象となる顧客の抽出条件にイベントを使用できます。

​対象者はイベントでチェックを付けたお客様、リストに表示する項目は汎用一覧で作成したリストという結果を得ることができます。

 

メール受信側のサーバーのチェック機能により「パソコンから一斉送信されたメール」が拒否された場合は、スマホからパソコンで一斉送信したイベントを指定してメールを作成し、スマホからの個別メールを送ることができます。

​着信拒否される理由が一斉送信である場合はこの方法でメールを送信することができます。

着信拒否の理由は様々ですが、スマホから個別メールで送ってもダメな場合は花道とは関係なく、所定の手続きを踏まないと送信不可能なメアドだということです。

 
 

花道ではお客様の特徴や趣味・嗜好など、利用者の感性に合わせた項目設定が可能です。

例えば「趣味」という項目を設けてゴルフを入力しておけば、「趣味」がゴルフの人を抽出できますが、これまで別の項目に入力されたゴルフという文字を抽出することができませんでした。

​特徴(9項目)、その他項目(5項目)、顧客メモの内容を全て精査し、キーワードを含む設定が入力されているお客様を全て一度にピックアップすることができるようになりました。

目的別に整理された情報の検索機能はそのままに、単純なキーワードのみで検索ができることで、​どこに情報を入力したのかを判定する手間が省けて、より使いやすくなりました。

​ご無沙汰メール、入金督促メール、お誕生日通知のアラームメールの送信時間が選べるようになりました。

 

​手紙作成・宛名印刷機能に追加されたラベルシール用一覧を使えば、Microsoft Wordの差し込み印刷に使用するデータの一覧が簡単に作成できます。

 

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